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スカイパックツアーズの予約方法・キャンセル&変更料金・返金手数料・手続き方法まとめ

当記事では、スカイパックツアーズでの予約に関する

  • 予約方法
  • キャンセル手数料
  • 返金手数料
  • キャンセル方法
  • 変更方法

について、詳しくまとめています。

スカイパックツアーズで予約する前に

  • 予約方法を知っておきたい方
  • キャンセル・変更関連の事を知っておきたい方
  • キャンセル・変更を検討されている方

のお役に立てれば幸いです。

スカイパックツアーズの予約方法

1:スカイパックツアーズの公式ページにアクセス

まずは、こちらからスカイパックツアーズの公式ページにアクセスします。

公式:スカイパックツアーズ

2:旅行の詳細を入力

スカイパックツアーズの公式ページにアクセスると、検索画面が表示されます。

  1. 出発日 / 帰着日
  2. 出発空港 / 目的地

を入力して「検索する」ボタンをクリックして、次に進みます。

3:希望のホテルを選択する

希望エリアのホテルが一覧で表示されています。

その中から、希望するホテル欄の「ホテル詳細を見る」ボタンをクリックします。

4:ホテルの内容を確認する

ホテルの内容を確認し、問題がなければ「問合せ・申込みへ進む」ボタンをクリックします。

5:旅行人数・客室のタイプを選択する

上から順番に必要項目を選択していきます。

  1. 旅行人数を選択
  2. 部屋タイプを選択
  3. 禁煙ルームを希望する場合はチェックを入れる

入力が終わったら「フライト選択へ進む」ボタンをクリックして、航空券の予約画面に進みます。

6:航空券の日程を選択する

航空券の日程を第3希望まで選択します。

ご都合に合わせて、該当箇所をクリックすると選択できるようになっています。

選択したら「旅行代金の確認へ進む」ボタンをクリックします。

7:旅行代金を確認する

旅行代金の確認画面が出てくるので、予約が間違っていないかどうかチェックします。

もし、宿泊日に間違えがあれば「宿泊日を選びなおす」ボタンをクリック。

航空券の日程に間違えがあれば「フライトを選びなおす」ボタンをクリックして入力し直します。

予約に間違えがなければ「ご利用上の注意事項・旅行条件書の内容に同意します。」にチェックを入れて「注意事項・旅行条件に同意してお客様情報入力に進む」ボタンをクリックします。

8:必要事項を入力する

個人情報などの必要情報を入力していきます。

個人情報を入力する

上から順番に、必要事項を入力します。

支払い方法の選択

支払い方法は

  • クレジットカード払い
  • コンビニ払い
  • 銀行振込

の中から選択できます。

ただし、出発まで14日以内にお申込みする場合は、クレジットカード払いのみとなります。

予約確認の選択

予約確認の選択は、第一希望通りに予約したい場合は「お申し込み」にチェックを入れておけばOKです。

書類の受取方法選択

最終確認書類の受取方法を

  • メール
  • FAX
  • 郵送

から選択します。

通信欄

通信欄には

  • クーポン番号
  • 飛行機の座席指定希望情報
  • 朝食オプション

の情報を入力できるようになっています。もし、入力したい場合は、忘れずに入力しておきましょう。

問題がなければ「内容を確認する」ボタンをクリックします。

すると最終確認画面が表示されるので、間違えがなければ「お問い合わせ・申込みをする」ボタンをクリックします。

ここまでで予約は完了ですが、確定はしていません。

後ほど決済案内メールが送られてくるので、メール内の案内から決済後に予約が確定します。

公式:スカイパックツアーズ

スカイパックツアーズのキャンセル・変更方法

スカイパックツアーズで旅行予約後にキャンセルをする場合は、予約方法によってキャンセル方法が異なります。

  1. 電話でキャンセル・変更をする
  2. お問い合わせフォームからキャンセル・変更をする

となります。

メールでのキャンセルは受付していませんので、ご注意ください。

1:電話でキャンセル・変更する方法

スカイパックツアーズの予約センターが窓口となっています。

電話番号と営業時間は以下です。

メモ

電話:03-5821-3366(全国共通)
フリーダイヤル:0120-963-357(北海道・東北・茨城・群馬・栃木・中部・関西・山陰・四国・九州・沖縄エリアからの発信専用で携帯からは不可)
営業時間:【年中無休】10:00-19:00(平日) / 10:00-18:00(土日祝)

2:お問い合わせフォームからキャンセル・変更する方法

スカイパックツアーズのお問い合わせフォームからキャンセル・変更手続きが可能です。

24時間受付ですが、平日・土曜のお問い合わせは10:00-18:00に返答、日・祝日のお問い合わせは翌営業日の返答となります。

また、営業時間終了後の送信は、翌営業日の扱いとなりますのでご注意ください。

公式:スカイパックツアーズのお問い合わせフォーム

スカイパックツアーズのキャンセル・変更料金の内訳

キャンセル・変更料金は、出発の3週間前からキャンセル料金が発生します。

また、日程変更、利用便変更、ホテル変更についても、一度キャンセル後に新規予約扱いとなるため、出発の3週間前からキャンセル料が発生します。

詳しい料金は出発前の日数がどれくらいあるかで変わってきますので、以下の表をご参考ください。

キャンセル日キャンセル料金
20日前〜8日前まで旅行代金の20%
7日前〜2日前まで旅行代金の30%
前日旅行代金の40%
当日
(出発前時刻)
旅行代金の50%
旅行開始後
無連絡不参加
旅行代金の100%

スカイパックツアーズのキャンセル・変更による返金方法

返金額は「旅行代金 - キャンセル料金 =返金額」で計算されます。

例えば、旅行代金が50,000円でキャンセル料金が旅行代金の20%かかる場合は

50,000円 - 10,000円(旅行代金の20%)  =40,000円(返金額)

となります。

返金方法は決済方法によって異なります。

  1. クレジットカードで決済して申込みをした場合
  2. 銀行振込で申込みをした場合

それぞれ解説します。

1:クレジットカード決済して申込みをした場合の返金方法

予約確定後にキャンセルor変更をして、キャンセル料金が発生した場合は、決済した旅行代金からキャンセル料金を差し引き、決済で利用したクレジットカード宛てに返金処理されます。

ただし、スカイパックツアーズでカード決済処理をされる前にキャンセルした場合は、決済で利用したクレジットカードにてキャンセル料金分が決済されます。

2:銀行振込で申込みをした場合の返金方法

予約確定後にキャンセルor変更をして、キャンセル料金が発生した場合は、振込みをした旅行代金からキャンセル料金を差し引き、指定の銀行口座に振込みをしてもらえます。

スカイパックツアーズの変更時の注意点

予約確定後の旅程変更時は、キャンセル扱いとなります。

しかし、それだけではなく

  • 名前
  • 年齢

などの個人情報を訂正する場合にも、キャンセル扱いとなり、キャンセル料金が発生します。お申込みの際は、入力に誤りがないか十分にご確認ください。

 

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