スターフライヤーの運航状況・電話番号・メールのお問い合わせ先情報まとめ

3 min

スターフライヤー(STARFLYER)の電話番号・メールでのお問い合わせ先の情報をまとめました。

目的別にお問合せの電話番号・メールが異なりますので、ご確認ください。

運航状況のお問い合わせ先

電話で運航状況を確認する(国内線)

センター名 SF CALL CENTER
(国内線予約・案内センター)
電話番号 0570-07-3200(携帯OK)
050-3822-1489(IP電話/国際電話)
093-512-7320(IP電話/国際電話)
営業時間 7:00~21:00
(年中無休)

電話で運航状況を確認する(国際線)

センター名 SF CALL CENTER
(国際線予約・案内センター)
電話番号 0570-07-8200(携帯OK)
093-512-7330(IP電話/国際電話)
営業時間 8:00~17:00
(年中無休)

WEBで運航状況を確認する

スターフライヤーの遅延・欠航などの運航情報はスターフライヤーの公式サイトからも確認できます。

路線を検索すればすぐに出てくるので、電話でのお問い合わせよりも早く確認できます。

公式:スターフライヤーの運航状況を確認する

航空券の予約・購入・変更・取り消し・座席指定などのお問い合わせ先

電話でお問い合わせする(国内線)

センター名 SF CALL CENTER
(国内線予約・案内センター)
電話番号 0570-07-3200(携帯OK)
050-3822-1489(IP電話/国際電話)
093-512-7320(IP電話/国際電話)
営業時間 7:00~21:00
(年中無休)

電話でお問い合わせする(国際線)

センター名 SF CALL CENTER
(国際線予約・案内センター)
電話番号 0570-07-8200(携帯OK)
093-512-7330(IP電話/国際電話)
営業時間 8:00~17:00
(年中無休)

予約番号のお問い合わせをする

予約番号のお問い合わせはスターフライヤー公式ページのフォームからお問い合わせが可能です。

必要事項を入力後、メールにて返答があります。

公式:予約番号のお問い合わせ窓口

特典航空券の予約・変更などをお問い合わせする(国内線)

センター名 国内線特典航空券専用デスク
電話番号 0570-07-6006(携帯OK)
093-512-3435(IP電話/国際電話)
営業時間 10:00~17:30
(年中無休)

電話をかけると音声ガイダンスが流れるので、ガイダンスに沿って会員番号(10桁)を入力し、最後に「#」を押します。

会員番号がわからない方は「2#」を押せば係員に繋がります。

次に、誕生日(月日)を4桁で入力し、最後に「#」を押すと係員に繋がります。

耳や言葉の不自由な方向けの航空券予約のお問い合わせ先

FAXで予約する(国内線)

センター名 FAX受付
電話番号 093-512-7752(FAX)
営業時間 18:00以降の受付は
翌日回答

FAXで予約する場合は、搭乗希望日、便名、区間、名前、年齢、FAX番号を好きな用紙に記入の上、FAXにて送信します。

お申込みはご搭乗2日前までとなっており、18:00以降の受付は翌日の回答になるので、ご注意ください。

FAXで予約する(国際線)

センター名 FAX受付
電話番号 093-330-6905(FAX)
フォーマット こちら
営業時間 16:00以降の受付は
翌日回答

FAXで予約する場合は、搭乗希望日、便名、区間、名前、年齢、FAX番号を好きな用紙に記入の上、FAXにて送信します。

お申込みはご搭乗2日前までとなっており、16:00以降の受付は翌日の回答になるので、ご注意ください。

遺失物・手荷物破損・忘れ物などその他のお問い合わせ先

空港 電話番号 営業時間
東京(羽田) 03-5757-7077 9:00-18:00
北九州 093-473-8613 9:00-18:00
大阪(関西) 072-456-7466 9:00-18:00
名古屋(中部) 0569-38-8610 9:00-18:00
山口宇部 0836-31-8131 9:00-18:00
福岡 092-611-0934 9:00-18:00
沖縄(那覇) 098-859-5223 9:00-18:00

スターリンク・ベガ会員予約のお問い合せ先(国内・国際線共通)

センター名 スターリンク・ベガ予約デスク
電話番号 0120-222-320
営業時間 7:00~21:00
(年中無休)

会員情報の変更、マイレージカードの紛失・再発行、マイル事後登録などのお問い合せ先(国内・国際線共通)

センター名 スターリンク事務局
電話番号 0570-07-1001
営業時間 10:00~17:30
(年中無休)

 

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