ソラシドエアの電話番号・メールでのお問い合わせ先の情報をまとめました。
目的別にお問合せの電話番号・メールが異なりますので、ご確認ください。
運航状況のお問い合わせ先
電話で運航状況を確認する
| センター名 | 予約・案内センター |
| 電話番号 | 0570-037-283 06-7637-8817(IP電話/国際電話) |
| 営業時間 | 6:30-22:00 (年中無休) |
WEBで運航状況を確認する
ソラシドエアの遅延・欠航などの運航状況はソラシドエアの公式サイトから確認できます。
路線を検索すればすぐに出てくるので、電話でのお問い合わせよりも早く確認できます。
航空券の予約・購入・変更・取り消し・座席指定などのお問い合わせ先
電話でお問い合わせする
| センター名 | 予約・案内センター |
| 電話番号 | 0570-037-283 06-7637-8817(IP電話/国際電話) |
| 営業時間 | 6:30-22:00 (年中無休) |
耳や言葉の不自由な方向けの航空券予約のお問い合わせ先
FAXで予約する
| センター名 | FAX予約サービス |
| FAX番号 | 095-865-2488 |
耳やことばの不自由な方向けの予約・案内窓口があります。
名前、年齢、性別、電話番号、FAX番号、搭乗希望日時および希望便を明記の上FAXを送信すると、受付当日または翌日までにFAXにて回答がもらえます。
また、お手伝いが必要な場合は、予約時にお手伝いの内容を知らせておきましょう。
からだの不自由な方向けの相談お問合せ先
| センター名 | おからだの不自由な方の相談デスク |
| 電話番号 | 0120-029-377 0570-029-377 0120-029-366(FAX) |
| 営業時間 | 9:00-17:00 (年中無休) |
病気やけが・障がいにより、からだの不自由な方向けに相談を受け付けているデスクです。
会員情報・特典航空券・マイルに関するお問合せ先
| センター名 | ソラシドスマイルクラブ事務局 |
| 電話番号 | 0570-003-016 03-5579-7213 |
| 営業時間 | 9:00-17:30 (日祝・年末年始除く) |
遺失物・手荷物破損・忘れ物などその他のお問い合わせ先
| 空港 | 電話番号 | 営業時間 |
| 羽田 | 03-6428-9081 | 9:00-18:00 |
| 宮崎 | 0985-53-5311 | 9:00-18:00 |
| 熊本 | 096-232-2221 | 9:00-18:00 |
| 長崎 | 0957-52-5112 | 9:00-18:00 |
| 鹿児島 | 0995-58-2221 | 9:00-18:00 |
| 大分 | 0978-67-1161 | 9:00-18:00 |
| 福岡 | 092-611-0934 | 9:00-18:00 |
| 那覇 | 098-859-5223 | 9:00-18:00 |
| 石垣 | 0980-84-4334 | 9:00-18:00 |
| 名古屋(中部) | 0569-38-8610 | 9:00-18:00 |
| 神戸 | 078-303-2911 | 9:00-18:00 |
もし、機内での破損、忘れ物、紛失物があった場合は、利用した空港にお問い合わせしてみてください。
