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agoda ホテル予約サイト

agoda(アゴダ)の予約方法・キャンセル&変更料金・手続き方法まとめ

当記事では、agodaでの予約に関する

  • 予約方法
  • キャンセル手数料
  • キャンセル方法
  • 変更方法

について、詳しくまとめています。

agodaで予約する前に

  • 予約方法を知っておきたい方
  • キャンセル・変更関連の事を知っておきたい方
  • キャンセル・変更を検討されている方

のお役に立てれば幸いです。

公式:agoda(アゴダ)

agodaのホテルの予約方法

1:agodaの公式ページにアクセス

agodaの公式ページにアクセスします。

公式:agoda(アゴダ)

2:ホテルを検索する

宿泊地・宿の名前、日付、人数を入力し、検索ボタンを押して下さい。

条件に沿ったホテルが一覧で表示されます。

 

一覧で表示されたホテルを

人気・料金・クチコミ順に並べ替えることができます。

3:希望のホテルを選択する

希望のホテルを見つけたら、クリックして下さい。

ホテルの詳細が表示されます。

4:ホテルの内容を確認する

ホテルの画像と、ホテル名が大きく表示されます。

下へスクロールすると、ホテルの部屋・料金・設備・アクセス・クチコミなどを見ることができます。

5:ホテルの予約をする

最後に宿泊プランを決めます。

プランが決まったら「予約をする」をクリックし、予約手続を行います。

支払い方法は

  • クレジットカード払い
  • 現地払い

の2種類あります。ホテルや宿泊プランによって選べる支払い方法が違います。

必要事項を入力し手続きを進めていくと、予約が完了します。

公式:agoda(アゴダ)

agodaの宿泊予約の変更方法

変更する内容によって、方法が違います。

宿泊期間を減らしたい、チェックイン・チェックアウトの日を変更したい

変更手続きは、webサイトで行います。

公式:agoda(アゴダ)

トップページのサインインから、「agodaセルフサービス」へログインして下さい。

予約時に送信された予約確定メールに、「agodaセルフサービス」へのリンクが載っているので

そこからログインすることもできます。

「agodaセルフサービス」から、ホテル予約変更リクエストをすることができます。

変更内容を記載し、リクエストして下さい。

増泊、人数を増やしたい

もともとの予約から、更に宿泊数を増やしたい場合

増えた宿泊分、新たに予約をとるようにして下さい。

人数を増やしたい場合も同様に、増えた人数分の予約をとるようにして下さい。

変更できない場合

変更できない場合は、agodaのカスタマーサービスにご相談下さい。

電話番号 03-5767-9333
営業時間 24時間

agodaのキャンセル方法

宿泊予約のキャンセル手続きは、webサイトで行います。

公式:agoda(アゴダ)

トップページのサインインから、「agodaセルフサービス」へログインして下さい。

予約時に送信された予約確定メールに、「agodaセルフサービス」へのリンクが載っているので

そこからログインすることもできます。

予約済みのタブから、キャンセル予定の予約の「詳細を開く」をクリックして下さい。

さらに「予約のキャンセル」をクリックし、手続きを行って下さい。

agodaのキャンセル料金

ホテルキャンセル時に、キャンセル料金が発生する場合があります。

キャンセル料金は、宿泊施設が定めたキャンセルポリシーによります。

これは一例で宿泊施設によって異なりますが

  • 宿泊9日前までのキャンセル:キャンセル料金無し
  • 宿泊2日前までのキャンセル:キャンセル料金10%
  • 宿泊前日までのキャンセル:キャンセル料金20%
  • 宿泊当日or連絡なしのキャンセル:キャンセル料金100%

などと定められています。

キャンセル料金の確認方法は「予約確定メール」をご覧ください。

また、キャンセル手続き時にキャンセルポリシーが表示されます。

agodaのキャンセル・変更による返金方法

ホテルキャンセル後に返金される場合、お申込み時に利用したクレジットカードに返金されます。

変更により差額が生じた場合も、同様にクレジットカードに返金(請求)されます。

現地払いの場合、キャンセル料金は宿泊施設から請求されます。

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