当記事では、agodaでの予約に関する
- 予約方法
- キャンセル手数料
- キャンセル方法
- 変更方法
について、詳しくまとめています。
agodaで予約する前に
- 予約方法を知っておきたい方
- キャンセル・変更関連の事を知っておきたい方
- キャンセル・変更を検討されている方
のお役に立てれば幸いです。
公式:アゴダ
agodaのホテルの予約方法
1:agodaの公式ページにアクセス
agodaの公式ページにアクセスします。
公式:アゴダ
2:ホテルを検索する
宿泊地・宿の名前、日付、人数を入力し、検索ボタンを押して下さい。
条件に沿ったホテルが一覧で表示されます。
一覧で表示されたホテルを人気・料金・クチコミ順に並べ替えることができます。
3:希望のホテルを選択する
希望のホテルを見つけたら、クリックして下さい。
ホテルの詳細が表示されます。
4:ホテルの内容を確認する
ホテルの画像と、ホテル名が大きく表示されます。
下へスクロールすると、ホテルの部屋・料金・設備・アクセス・クチコミなどを見ることができます。
5:ホテルの予約をする
最後に宿泊プランを決めます。
プランが決まったら「予約をする」をクリックし、予約手続を行います。
支払い方法は
- クレジットカード払い
- 現地払い
の2種類あります。ホテルや宿泊プランによって選べる支払い方法が違います。
必要事項を入力し手続きを進めていくと、予約が完了します。
公式:アゴダ
agodaの宿泊予約の変更方法
変更する内容によって、方法が違います。
内容ごとにご紹介します。
宿泊期間を減らしたい、チェックイン・チェックアウトの日を変更したい
変更手続きは、webサイトで行います。
公式:アゴダ
トップページのサインインから、「agodaセルフサービス」へログインして下さい。
予約時に送信された予約確定メールに、「agodaセルフサービス」へのリンクが載っているので
そこからログインすることもできます。
「agodaセルフサービス」から、ホテル予約変更リクエストをすることができます。
変更内容を記載し、リクエストして下さい。
増泊、人数を増やしたい
もともとの予約から、更に宿泊数を増やしたい場合は、増えた宿泊分を新たに予約をとるようにして下さい。
人数を増やしたい場合も同様に、増えた人数分の予約をとるようにして下さい。
変更できない場合
変更できない場合は、agodaのカスタマーサービスにご相談下さい。
電話番号 03-5767-9333
営業時間 24時間
agodaのキャンセル方法
宿泊予約のキャンセル手続きは、webサイトで行います。
公式:アゴダ
トップページのサインインから、「agodaセルフサービス」へログインして下さい。
予約時に送信された予約確定メールに、「agodaセルフサービス」へのリンクが載っているので、そこからログインすることもできます。
予約済みのタブから、キャンセル予定の予約の「詳細を開く」をクリックして下さい。
さらに「予約のキャンセル」をクリックし、手続きを行って下さい。
agodaのキャンセル料金
ホテルキャンセル時に、キャンセル料金が発生する場合があります。
キャンセル料金は、宿泊施設が定めたキャンセルポリシーによります。
これは一例で宿泊施設によって異なりますが
- 宿泊9日前までのキャンセル:キャンセル料金無し
- 宿泊2日前までのキャンセル:キャンセル料金10%
- 宿泊前日までのキャンセル:キャンセル料金20%
- 宿泊当日or連絡なしのキャンセル:キャンセル料金100%
などと定められています。
キャンセル料金の確認方法は「予約確定メール」をご覧ください。
また、キャンセル手続き時にキャンセルポリシーが表示されます。
agodaのキャンセル・変更による返金方法
ホテルキャンセル後に返金される場合、お申込み時に利用したクレジットカードに返金されます。
変更により差額が生じた場合も、同様にクレジットカードに返金(請求)されます。
現地払いの場合、キャンセル料金は宿泊施設から請求されます。