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ホテル予約サイト 一休.com

一休.comの予約方法・キャンセル&変更料金・手続き方法まとめ

当記事では、一休.comでの予約に関する

  • 予約方法
  • キャンセル手数料
  • キャンセル方法
  • 変更方法

について、詳しくまとめています。

一休.comで予約する前に

  • 予約方法を知っておきたい方
  • キャンセル・変更関連の事を知っておきたい方
  • キャンセル・変更を検討されている方

のお役に立てれば幸いです。

公式:一休.com

一休.comのホテルの予約方法

1:一休.comの公式ページにアクセス

一休.comの公式ページにアクセスします。

公式:一休.com

2:ホテルを検索する

ピンクで囲った「国内宿泊予約」にマウスポインターをのせると、ホテルの種類が表示されます。

希望のホテルの種類をクリックして下さい。

 

宿泊施設名・住所・特徴など一部のワードが決まっている場合は
ピンクで囲った「キーワード検索」

日程・人数などの諸条件が決まっている場合は
青色で囲った「条件検索」

エリアから検索したい場合は
黄色で囲った「日本地図の地域名から検索」

また、ランキングやタイムセールなどから選ぶこともできます。

検索をすると、条件に沿ったホテルが一覧で表示されます。

また、特定の宿泊施設限定で割引クーポンが配布されていることもあるため、チェックしておくとお得に予約できます。

公式:一休.comの割引クーポン獲得ページ

3:希望のホテルを選択する

宿泊プランや画像をクリックするとホテルの詳細が表示されます。

予約をする場合は「詳細・予約」をクリックして下さい。

4:ホテルの内容を確認する

タブ(宿泊プラン・宿のご紹介・クチコミ・アクセス・空室カレンダー・フォトギャラリー)を選んで

ホテルの内容を確認します。

5:ホテルの予約をする

最後に宿泊プランを選びます。

希望のプランが見つかったら、プランの「詳細・予約」をクリックします。

 

日付・人数・料金を確認し、よければ「予約へすすむ」をクリックします。

支払い方法は

  • クレジットカード払い
  • 現地払い

の2種類あります。ホテルや宿泊プランによって選べる支払い方法が違います。

画面の指示に従って操作を進めていくと、予約が完了します。

一休.comの割引クーポン獲得方法

一休.comでは特定の宿泊施設限定で割引クーポンが配布されています。

もし宿泊予定の施設に割引クーポンがある場合は、最大1万円割引が適用されるので、予約前に確認しておくと便利です。

クーポン獲得ページは以下に記載しています。

公式:一休.comの割引クーポン獲得ページ

一休.comの宿泊予約の変更方法

予約後、変更できるのは以下の内容です。

・減室
・減泊
・オプションの減数
・支払い方法の変更(現地決済→オンラインカード決済)

それ以外の変更(増泊・増室・人数を増やす・日程やプランの変更など)は

宿泊施設に直接相談をするか、予約を取り直して下さい。

トップページの右上「予約確認・変更・取消」をクリックして下さい。

 

 

予約完了メールに「認証コード」の記載がある場合は「ゲスト予約」

予約完了メールに「認証コード」の記載がない場合は「会員予約」となります。

該当の予約に、情報を入力し、変更手続きを行って下さい。

 

webサイトで変更する場合、手続き可能期限があります。

手続き可能期限を過ぎると変更操作ができないため、宿泊施設に直接ご連絡下さい。

変更内容によっては、キャンセル料金が発生する場合があります。

一休.comのキャンセル方法

宿泊予約のキャンセル手続きは、webサイトで行います。

公式:一休.com

トップページの右上「予約確認・変更・取消」をクリックします。

 

予約完了メールに「認証コード」の記載がある場合は「ゲスト予約」

予約完了メールに「認証コード」の記載がない場合は「会員予約」となります。

該当の予約に、情報を入力し、キャンセル手続きを行って下さい。

注意点

・キャンセル手続き後には、必ず「予約の確認・変更・取消」で確認を行って下さい。

該当の予約が「キャンセル済み(取消済)」となっていればOKです。

・手続き可能期限を過ぎた場合、webサイトでキャンセル手続きを行うことができません。

宿泊施設に直接ご連絡下さい。

一休.comのキャンセル料金

ホテルキャンセル時に、キャンセル料金が発生する場合があります。

キャンセル料金は、宿泊施設が定めたキャンセルポリシーによります。

これは一例で宿泊施設によって異なりますが

  • 宿泊9日前までのキャンセル:キャンセル料金無し
  • 宿泊2日前までのキャンセル:キャンセル料金10%
  • 宿泊前日までのキャンセル:キャンセル料金20%
  • 宿泊当日or連絡なしのキャンセル:キャンセル料金100%

などと定められています。

キャンセル料金の確認方法は

・webサイトでホテルのキャンセルポリシーを確認する
・予約完了メール
「予約確認・変更・取消」から、予約の詳細を確認する

また、キャンセル手続き時にキャンセル料金が表示されます。

一休.comのキャンセル・変更による返金方法

ホテルキャンセル後に返金される場合、お申込み時に利用したクレジットカードに返金されます。

変更により差額が生じた場合も、同様にクレジットカードに返金(請求)されます。

現地払いの場合、キャンセル料金は宿泊施設から請求されます。

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