GoToトラベルキャンペーンの電話番号・営業時間などのお問い合わせ情報をまとめています。
目的別にお問合せの電話番号・メールが異なりますので、ご確認ください。
GoToトラベルに関するお問い合わせ先・コールセンター
電話でのお問い合わせ
| ナビダイヤル | IP電話等から | |
| 電話番号 | 0570-002-442 | 03-6636-9457 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 （年中無休） | 10:00〜19:00 （年中無休） |
上記いずれかの電話番号がお問い合わせ先です。
繋がらない・繋がりづらい場合は、チャットでのお問い合わせを試してみてください。
チャットの媒体はLINEです。
チャット（LINE）でのお問い合わせ
| チャットボット | オペレーター有人 | |
| LINE ID | @goto_travel_line | @goto_travel_line |
| 営業時間 | 24時間 （年中無休） | 10:00〜19:00 （年中無休） |
スマートフォンからID検索し、友達追加後にお問い合わせできます。
ID検索以外にもこちらからもアクセスできます。
地域共通クーポンに関するお問い合わせ
対象の店舗・施設は、こちらのマップでご確認できます。
各店舗・施設へのお問い合わせは、各店舗・施設に直接お問い合わせください。
【旅行予約サイト別】GoToトラベルキャンペーンに関するお問い合わせ
GoToトラベル自体のお問い合わせではなく、GoToトラベルを旅行予約サイトで利用する際のお問い合わせは、各旅行予約サイトにお問い合わせください。
下記表内の旅行予約サイト名のリンクをクリックすると、各旅行予約サイトのGoToトラベルに関するお問い合わせページに遷移します。
予約・変更・キャンセル・地域共通クーポン・その他Q&Aなど詳しく掲載されています。
楽天トラベル |  じゃらん | Yahoo!トラベル |
| 一休.com | JTB | るるぶトラベル |
| ゆこゆこ | Relux | 近畿日本ツーリスト |
| 日本旅行 | 小田急トラベル | こころから |
| Trip.com | booking.com | agoda |
| エクスペディア | Hotels.com | HIS |
| エアトリ | スカイチケット | JALパック |
| ANAスカイツアーズ | KKday |
なお、各旅行予約サイトで併用できるクーポンなどに関しては、こちらでご紹介しています。
【旅行会社別】GoToトラベルキャンペーンに関するお問い合わせ
GoToトラベルキャンペーンを旅行会社を通じて利用もしくは検討している場合は、旅行会社に直接お問い合わせください。
各都道府県別の旅行会社へのお問い合わせ先は、こちらでご確認できます。
【バス・タクシー・ハイヤー】GoToトラベルキャンペーンに関するお問い合わせ
GoToトラベルキャンペーン対象のバス・タクシー・ハイヤーへのお問い合わせは、各社に直接お問い合わせください。
お問い合わせ先は、こちらでご確認できます。
視覚に障がいをお持ちでWEBページやチラシ等の閲覧にお困りの方向けのご案内ページ
GoToトラベルキャンペーンに関する各情報を「音声コードUni-Voice」で確認できます。
Uni-Voiceとは、2次元コード「音声コードUni-Voice」を専用のスマートフォンアプリで読み取り、文字情報を読み上げると同時にテキストにて画面表示されるアプリ機能です。
音声コードリーダーアプリ「Uni-Voice」もしくは、視覚障がい者向けアプリ「Uni-Voice Blind」をダウンロード後に利用できます。
