HISの電話番号・営業時間などのお問い合わせ情報をまとめています。
目的別にお問合せの電話番号・メールが異なりますので、ご確認ください。
HIS 国内旅行の予約に関するお問い合わせ
| 出発地 | コールセンター名 | 電話番号 | 営業時間 |
| 北海道発 | HIS北海道予約センター | 011-804-5971 | 平日 10:00～18:30 土日祝 11:00～18:00 |
| 東北発 | HIS東北メディアセンター | 050-5808-8400 | 平日 10:00～17:30 土 11:00～17:00 日祝 11:00～15:00 |
| 関東発 | HIS関東予約センター | 050-5833-2801 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 甲信越発 | HIS新潟予約センター | 025-364-4341 | 平日 10:00～17:30 土 11:00～17:00 日祝 11:00～15:00 |
| 中部発 | HIS中部予約センター | 052-259-3330 | 10:30～19:00 （年中無休） |
| 北陸発 | HIS北陸予約センター | 076-262-3319 | 平日 10:00～18:30 土日祝 10:30～18:30 |
| 関西発 | HIS関西予約センター | 06-6133-0335 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中国・四国発 | HIS中国･四国予約センター | 0570-01-1388 | 月~土 11:00～17:00 （日祝を除き営業） |
| 九州発 | HIS九州コールセンター | 092-735-5556 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 沖縄発 | HIS沖縄 | 098-868-1133 098-923-5118 | 10:00～19:30 （年中無休） |
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間が短縮及び休業の店舗があります。
※北陸・中国四国・沖縄は5/6（水）まで臨時休業。
国内旅行（ツアー、ホテル、航空券、航空券+ホテル、鉄道+ホテル、バスツアー）の予約に関するお問い合わせ電話番号です。
他にも、ホームページ・店舗でのご予約、お問い合わせが可能です。
公式：
HIS（国内）
HIS 海外旅行の予約に関するお問い合わせ
| 出発地 | コールセンター名 | 電話番号 | 営業時間 |
| 北海道発 | HIS北海道予約センター | 011-219-4881 | 平日 10:00～18:30 土日祝 11:00～18:00 |
| 東北発 | HIS東北メディアセンター | 050-5808-8400 | 平日 10:00～17:30 土 11:00～17:00 日祝 11:00～15:00 |
| 関東発 | HIS関東予約センター | 0570-048-489 | 平日 9:00～21:00 土日祝 9:00～18:00 |
| 甲信越発 | HIS新潟予約センター | 025-364-4341 | 平日 10:00～17:30 土 11:00～17:00 日祝 11:00～15:00 |
| 中部発 | HIS中部予約センター | 0570-300-400 | 平日 10:30～19:00 土日祝 10:30～18:30 |
| 北陸発 | HIS北陸予約センター | 0570-300-611 | 平日 10:00～18:30 土日祝 10:30～18:30 |
| 関西発 | HIS関西予約センター | 06-6133-1000 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中国・四国発 | HIS中国･四国予約センター | 0570-00-2727 | 月~土 11:00～17:00 （日祝を除き営業） |
| 九州発 | HIS九州コールセンター | 092-735-5520 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 沖縄発 | HIS沖縄 | 098-868-1133 098-923-5118 | 10:00～19:30 （年中無休） |
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間が短縮及び休業の店舗があります。
※北陸・中国四国・沖縄は5/6（水）まで臨時休業。
海外旅行（ツアー、ホテル、航空券、航空券+ホテル、現地ツアー、レンタカー）の予約に関するお問い合わせ電話番号です。
他にも、ホームページ・店舗でのご予約、お問い合わせが可能です。
公式：HIS（海外ツアー）
HIS 国内ツアー予約後のお問い合わせ
| コールセンター名 | 電話番号 | 営業時間 |
| 北海道オンライン予約サポートセンター | 011-804-5971 | 月～金 10:00～18:30 土日祝 11:00～18:00 |
| 東北･新潟オンライン予約サポートセンター | 050-5808-8405 | 月～金 10:00～18:30 土 11:00～17:30 （日祝を除き営業） |
| 首都圏オンライン予約サポートセンター | 050-5833-2815 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中部オンライン予約サポートセンター | 052-856-7801 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 関西オンライン予約サポートセンター | 06-6133-0314 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中国・四国オンライン予約サポートセンター | 082-545-8782 | 月～金 10:00～17:00 土 11:00～17:00 （日祝を除き営業） |
| 九州オンライン予約サポートセンター | 092-735-5588 | 10:00～18:00 （年中無休） |
国内ツアー予約後のお問い合わせ電話番号です。
「よくある質問」をご確認の上、該当の内容がない場合にお問い合わせ下さい。
※お問い合わせ先のコールセンターは、受付番号の先頭２桁で確認いただけます。
| お問合せ先 | 先頭２桁 |
| 北海道 | AH・CH・GH |
| 東北 | AS・CS・GS |
| 首都圏 | AT・CT・GT |
| 新潟 | AJ・CJ・GJ |
| 中部 | AN・CN・GN |
| 関西 | AK・CK・GK |
| 中国・四国 | AC・CC・GC |
| 九州 | AF・CF・GF |
| 沖縄 | AQ・CQ・GQ |
HIS バスツアー予約後のお問い合わせ
| コールセンター名 | 電話番号 | 営業時間 |
| 北海道オンライン予約サポートセンター | 011-798-5191 | 月～金 10:00～18:30 土 11:00～18:00 （日祝を除き営業） |
| 首都圏オンライン予約サポートセンター | 050-5833-2811 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中部オンライン予約サポートセンター | 052-856-7801 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 関西オンライン予約サポートセンター | 050-5837-5136 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中国・四国オンライン予約サポートセンター | 082-545-8782 | 月～金 10:00～17:00 土 11:00～17:00 （日祝を除き営業） |
| 九州オンライン予約サポートセンター | 092-735-5588 | 10:00～18:00 （年中無休） |
バスツアー予約後のお問い合わせ電話番号です。
「よくある質問」をご確認の上、該当の内容がない場合にお問い合わせ下さい。
海外航空券･海外航空券+ホテル･海外ツアー予約後のお問い合わせ
| コールセンター名 | 電話番号 | 営業時間 |
| 北海道オンライン予約サポートセンター | 0570-064-633 | 月～金 10:00～18:30 土 10:00～18:00 日祝 10:00～17:30 |
| 東北・新潟オンライン予約サポートセンター | 0570-064-141 | 月～金 10:00～18:30 土 10:00～18:00 日祝 10:00～17:30 |
| 首都圏オンライン予約サポートセンター | 0570-06-4351 | 月～金 10:00～18:30 土 10:00～18:00 日祝 10:00～17:30 |
| 中部オンライン予約サポートセンター | 0570-666-651 | 平日 10:00～18:30 土日祝 10:00～17:00 |
| 関西オンライン予約サポートセンター | 0570-001023 | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 中国・四国オンライン予約サポートセンター | 0570-002-526 | 月～金 10:00～17:00 土 11:00～17:00 （日祝を除き営業） ※日祝の緊急時は関西オンライン予約サポートセンターへ |
| 九州オンライン予約サポートセンター | 0570-064-046 | 月～金 10:00～17:00 土日祝 11:00～14:00 |
| 沖縄オンライン予約サポートセンター | 098-868-1133 | 月～土 10:00～18:30 （日祝除き営業） |
海外航空券･海外航空券+ホテル･海外ツアー予約後のお問い合わせ電話番号です。
「よくある質問」をご確認の上、該当の内容がない場合にお問い合わせ下さい。
※お問合せ先のコールセンターは、受付番号の先頭２桁で確認いただけます。
| お問合せ先 | 先頭２桁 |
| 北海道 | AH・CH・GH |
| 東北 | AS・CS・GS |
| 首都圏 | AT・CT・GT |
| 新潟 | AJ・CJ・GJ |
| 中部 | AN・CN・GN |
| 関西 | AK・CK・GK |
| 中国・四国 | AC・CC・GC |
| 九州 | AF・CF・GF |
| 沖縄 | AQ・CQ・GQ |
海外ホテル･海外オプショナルツアー･海外レンタカー予約後のお問い合わせ
| コールセンター名 | オンラインコールセンター |
| 電話番号 | 03-6870-6426 |
| 営業時間 | 10:00～17:00 （年中無休） |
海外ホテル･海外オプショナルツアー･海外レンタカー予約後のお問い合わせ電話番号です。
オンラインで予約済みの場合に利用できます。
新たに予約をされる場合には、
お近くの営業所にご相談下さい。
「よくある質問」をご確認の上、該当の内容がない場合にお問い合わせ下さい。
HISのパスワード忘れに関するお問い合わせ
パスワードに関する電話でのお問い合わせ先はありません。
こちらのよくある質問の指示に従い、再設定して下さい。
