スターフライヤーの運航状況・電話番号・メールのお問い合わせ先情報まとめ

プロモーション

2021年9月1日

スターフライヤー(STARFLYER)の電話番号・メールでのお問い合わせ先の情報をまとめました。

目的別にお問合せの電話番号・メールが異なりますので、ご確認ください。

運航状況のお問い合わせ先

電話で運航状況を確認する(国内線)

センター名	SF CALL CENTER (国内線予約・案内センター)
電話番号	0570-07-3200(携帯OK) 050-3822-1489(IP電話/国際電話) 093-512-7320(IP電話/国際電話)
営業時間	7:00～21:00 (年中無休)

電話で運航状況を確認する(国際線)

センター名	SF CALL CENTER （国際線予約・案内センター）
電話番号	0570-07-8200(携帯OK) 093-512-7330(IP電話/国際電話)
営業時間	8:00～17:00 (年中無休)

WEBで運航状況を確認する

スターフライヤーの遅延・欠航などの運航情報はスターフライヤーの公式サイトからも確認できます。

路線を検索すればすぐに出てくるので、電話でのお問い合わせよりも早く確認できます。

公式：スターフライヤーの運航状況を確認する

航空券の予約・購入・変更・取り消し・座席指定などのお問い合わせ先

電話でお問い合わせする(国内線)

センター名	SF CALL CENTER (国内線予約・案内センター)
電話番号	0570-07-3200(携帯OK) 050-3822-1489(IP電話/国際電話) 093-512-7320(IP電話/国際電話)
営業時間	7:00～21:00 (年中無休)

電話でお問い合わせする(国際線)

センター名	SF CALL CENTER （国際線予約・案内センター）
電話番号	0570-07-8200(携帯OK) 093-512-7330(IP電話/国際電話)
営業時間	8:00～17:00 (年中無休)

予約番号のお問い合わせをする

予約番号のお問い合わせはスターフライヤー公式ページのフォームからお問い合わせが可能です。

必要事項を入力後、メールにて返答があります。

公式：予約番号のお問い合わせ窓口

特典航空券の予約・変更などをお問い合わせする(国内線)

センター名	国内線特典航空券専用デスク
電話番号	0570-07-6006(携帯OK) 093-512-3435(IP電話/国際電話)
営業時間	10:00～17:30 (年中無休)

電話をかけると音声ガイダンスが流れるので、ガイダンスに沿って会員番号（10桁）を入力し、最後に「#」を押します。

会員番号がわからない方は「2#」を押せば係員に繋がります。

次に、誕生日（月日）を4桁で入力し、最後に「#」を押すと係員に繋がります。

耳や言葉の不自由な方向けの航空券予約のお問い合わせ先

FAXで予約する(国内線)

センター名	FAX受付
電話番号	093-512-7752(FAX)
営業時間	18:00以降の受付は翌日回答

FAXで予約する場合は、搭乗希望日、便名、区間、名前、年齢、FAX番号を好きな用紙に記入の上、FAXにて送信します。

お申込みはご搭乗2日前までとなっており、18:00以降の受付は翌日の回答になるので、ご注意ください。

FAXで予約する(国際線)

センター名	FAX受付
電話番号	093-330-6905(FAX)
フォーマット	こちら
営業時間	16:00以降の受付は翌日回答